تتبع LBC — تتبع الطرود والشحنات عبر الإنترنت
LBC Tracking هو أداة التتبع المجانية عبر الإنترنت لشركة LBC Express — خدمة البريد السريع والشحن والخدمات اللوجستية الأكثر موثوقية في الفلبين. أدخل رقم تتبع LBC الخاص بك أدناه للحصول على تحديثات حالة التسليم الفورية في NCR ولوزون وفيساياس ومينداناو وأكثر من 250 وجهة حول العالم.
لم يتم العثور على رقم التتبع. يرجى التحقق وإعادة المحاولة.
تحديثات تلقائية عند كل نقطة فحص ومسح للشحنة
في NCR، لوزون، فيساياس، مينداناو، وأكثر من 30 دولة
تنبيهات التسليم وفترة التوصيل المتوقعة
شحن البضائع المحلي والدولي
كيفية تتبع طرد LBC Express الخاص بك
هناك أربع طرق لتتبع شحنات LBC Express: عبر الإنترنت باستخدام أداة التتبع، برقم الشحنة، عبر تطبيق LBC، أو بزيارة الفرع. اتبع الخطوات أدناه.
خطوات التتبع عبر الإنترنت بالتفصيل
انسخ رقم تتبع LBC من إيصالك أو بوليصة الشحن وأدخله في خانة التتبع أعلاه، ثم اضغط على زر التتبع. يسجل النظام كل نقطة فحص — بدءًا من فرع الإرسال مرورًا بمراكز الفرز في NCR ولوزون وفيساياس ومينداناو وحتى وجهة التسليم النهائية.
كيفية استخدام رقم تتبع LBC الخاص بك
رقم تتبع LBC هو رمز فريد مكون من 13 رقمًا يتم تعيينه لكل طرد عند الاستلام. ستحتاج إليه لتتبع طردك على أي موقع تتبع LBC أو من خلال تطبيق LBC الرسمي.
صيغة رقم تتبع LBC
تتبع LBC عبر تطبيق الهاتف (iPhone و Android)
يوفر تطبيق LBC وتطبيق الهاتف LBC Connect ميزة التتبع على أجهزة الآيفون والأندرويد.
التتبع داخل الفرع وخدمة العملاء
قم بزيارة أي فرع من فروع LBC التي تفوق 6,400 فرع وقدم رقم التتبع أو الإيصال الخاص بك. للحصول على نتائج أسرع، يرجى استخدام المتعقب عبر الإنترنت أعلاه بدلاً من الذهاب إلى الفرع.
معاني حالات تتبع شحنات LBC Express
يتضمن كل تحديث لحالة تتبع LBC طابعًا زمنيًا وموقعًا جغرافيًا. انقر فوق أي حالة أدناه لمعرفة معناها بالتفصيل.
مسار شحنات LBC Express المعتاد
انقر على أي خطوة لرؤية تقدم الطرد
ماذا تعني حالة "قيد النقل، متأخر"؟
تعني أن الشحنة لا تزال تتحرك بشكل طبيعي داخل الشبكة ولكنها تجاوزت تاريخ التسليم المقدر الأصلي. الأسباب الشائعة: تأخر الرحلات بسبب الطقس إلى فيساياس أو مينداناو، ضغط العمل والكميات الكبيرة خلال المواسم والأعياد، أو انقطاع النقل البحري بين الجزر. اتصل بخدمة العملاء على الرقم 999-585-8 إذا استمر التأخير لأكثر من 3 أيام عمل.
ماذا تعني حالة "تم التسليم للوكيل"؟
قام المندوب بتسليم الطرد لشخص مخول قانونياً بالاستلام نيابة عنك — مثل أحد أفراد العائلة، موظف الاستقبال، المساعد في المكتب أو المساعد المنزلي — بدلاً من المستلم المكتوب اسمه.
أوقات توصيل LBC Express حسب المنطقة
تعتمد مدة التوصيل على منطقة الإرسال ومنطقة الوصول. هناك ست مناطق إرسال تغطي الفلبين. لا تشمل عدد الأيام أيام الأحد والعطلات الرسمية.
أيام التوصيل بناءً على منطقة الإرسال
اختر منطقة الإرسال لرؤية جدول مواعيد التوصيل بالكامل إلى جميع الوجهات الفلبينية.
Delivery Days from NCR / Capital Region
| الوجهة | الأيام |
|---|
ملاحظة: لا تشمل عدد الأيام أيام الأحد والعطلات الرسمية. قد يختلف التوصيل إلى وجهات نائية مثل باتانيس وكورون بناءً على ظروف الطقس وجدول الرحلات البحرية بين الجزر.
الشحن المحلي من LBC — التوصيل داخل الفلبين
تقدم LBC Express خدمة التوصيل في جميع أنحاء الفلبين، بما في ذلك التوصيل في اليوم التالي، التوصيل العادي، وخدمة الدفع عند الاستلام (COD) للمستندات والطرود والسلع الكبيرة.
أحجام الطرود المتاحة (RUSH, Kilobox, N-Pouch, X Pack)
توفر LBC Express أربعة خيارات قياسية للشحن المحلي. انقر فوق أي خيار لمعرفة مواصفاته.
خدمة الاستلام من الفرع الساعة 10 صباحاً
تضمن خدمة الاستلام الساعة 10 صباحاً أن تكون الشحنة جاهزة للاستلام من الفرع المحدد قبل الساعة 10:00 صباحاً في يوم العمل التالي.
خدمة الدفع عند الاستلام (COD)
تتيح خدمة COD للبائعين عبر الإنترنت تحصيل ثمن البضاعة من المشترين عند التوصيل. يمكن للطرفين تتبع حالة الطلب والشحن الفوري في الوقت الفعلي.
الشحن الدولي من LBC — إرسال الطرود إلى خارج البلاد
تقوم LBC Express بالشحن إلى أكثر من 250 دولة حول العالم عبر خيارات الشحن الجوي والبحري.
X Pack و X Pouch — الأحجام الدولية
تقدم LBC خيارين مجهزين مسبقاً للشحن الدولي: X Pack و X Pouch.
أكثر من 250 وجهة حول العالم
ابحث عن بلد الوجهة أدناه لتأكيد تغطية خدمات LBC Express.
لم يتم العثور على نتائج للبلد المحدد. اتصل بـ LBC Express لترتيبات خاصة.
تتبع شحنات LBC الدولية
يعمل التتبع الدولي تماماً مثل التتبع المحلي. أدخل رقم التتبع على هذه الصفحة أو في تطبيق LBC الرسمي.
أنواع خدمات الشحن من LBC Express
تقدم LBC Express أربعة أنواع من خدمات التوصيل. يتناسب كل منها مع سرعة محددة، مستوى العناية بالشحنة، والتكلفة.
خدمة التوصيل ذات الأولوية (Priority)
أسرع نوع خدمة شحن. تحصل الطرود على فرز ذي أولوية، إرسال سريع، ومسارات شحن مخصصة.
- أسرع خيار شحن من LBC
- فرز وإرسال ذو أولوية قصوى
- متاحة في جميع أنحاء البلاد
- مثالية للمستندات المستعجلة للغاية
- تحديثات تتبع ذات أولوية
خدمة توصيل الدرجة الأولى (First-Class)
خدمة الشحن السريع القياسية باستخدام النقل الجوي للمسارات بين الجزر.
- خدمة شحن سريعة قياسية
- نقل جوي بين الجزر
- تغطية كاملة لجميع أنحاء البلاد
- مثالية للهدايا والطلبات عبر الإنترنت
- تحديثات تتبع في الوقت الفعلي
خدمة التوصيل الموثق (Certified)
توصيل آمن للمستندات الهامة مع اشتراط الحصول على توقيع المستلم عند التسليم.
- للمستندات الثمينة والهامة
- إثبات التوقيع عند التسليم
- بروتوكولات معالجة آمنة ومشددة
- تسجيل التوقيع إلكترونياً
- تغليف مغلق مانع للتلاعب
شحن الوسائط المطبوعة (Media)
خدمة اقتصادية بأسعار مخفضة للكتب، الأقراص المدمجة، دي في دي والمواد المطبوعة.
- الكتب، الأقراص المدمجة، دي في دي، المطبوعات
- أسعار مخفضة جداً للمواد الإعلامية
- شحن محلي ودولي
- حساب التكلفة بناءً على الوزن
- تأكيد توصيل الشحنة
| الميزة | 🚀 الأولوية (Priority) | ✈️ الدرجة الأولى (First-Class) | 📋 الموثق (Certified) | 📀 شحن الوسائط (Media) |
|---|---|---|---|---|
| سرعة التوصيل | 1-2 يوم | 2-4 أيام | 2-5 أيام | 3-7 أيام |
| مثالي لـ | المستندات المستعجلة | الهدايا والطلبات | جوازات السفر والعقود | الكتب والوسائط المطبوعة |
| تتبع LBC | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| تغطية كامل البلاد | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| اشتراط التوقيع | — | — | ✓ | — |
| شحن جوي | ✓ | ✓ | — | — |
| شحن دولي | — | — | — | ✓ |
حول شركة LBC Express
تأسست شركة LBC Express — التي كانت تُعرف في الأصل باسم Luzon Brokerage Company — في عام 1945 على يد كارلوس لينغوي أرانيتا. من مكتب واحد في مانيلا، نمت لتصبح أكبر شركة للبريد السريع والشحن وتحويل الأموال في الفلبين.
تاريخ الشركة — تأسست عام 1945
انقر فوق أي من المحطات التاريخية لمعرفة كيف تحولت LBC Express من وكالة تخليص جمركي صغيرة إلى شبكة لوجستية تغطي الفلبين بأكملها.
Luzon Brokerage Company founded by Carlos Linggoy Araneta in Manila as a brokerage and air cargo agent.
LBC Express اليوم بالأرقام
LBC والعمال الفلبينيين في الخارج — خدمات OFW
تقدم LBC Express خدماتها لأكثر من 10 ملايين عامل فلبيني مغترب (OFW) وعائلاتهم من خلال شحن صناديق Balikbayan، حوالات Peso Padala الفورية، وتوصيل الطرود الدولية السريعة.
صندوق Balikbayan Box
الشحن البحري والجوي إلى الفلبين من أمريكا، كندا، الإمارات، السعودية، وأكثر من 30 دولة.
حوالات Peso Padala الفورية
تحويل الأموال — أرسل البيسو الفلبيني مباشرة إلى أي فرع LBC لاستلام نقدي فوري بمجرد إرسالها.
تطبيق LBC Connect
تطبيق الهاتف المخصص للمغتربين — تتبع الشحنات، أرسل الحوالات، واعثر على الفروع حول العالم بسهولة.
الأسئلة الشائعة حول LBC Express
أسئلة عامة حول التعامل مع الطرود، تقديم الشكاوى، طلبات الاستلام، وحسابات الشركات. انقر فوق أي سؤال لرؤية الإجراءات خطوة بخطوة.
اتصل بخدمة العملاء على الرقم 999-585-8 أو أرسل بريداً إلكترونياً إلى customercare@lbcexpress.com قبل مغادرة الطرد لفرع الإرسال الأصلي.
خطوات سريعة:
- اتصل بالرقم 999-585-8 أو راسل customercare@lbcexpress.com
- قدم رقم التتبع الخاص بك والعنوان الجديد الصحيح
- أكد الموافقة على رسوم التعديل إذا كانت الشحنة قيد النقل بالفعل
- تابع التتبع عبر الإنترنت لتأكيد تعديل الوجهة بنجاح
قم بزيارة أي فرع LBC مصطحباً رقم التتبع، الإيصال الأصلي، وبطاقة هوية حكومية سارية المفعول.
خطوات سريعة:
- توجه إلى أي فرع LBC مع رقم تتبع الشحنة
- أحضر معك الإيصال الأصلي وهويتك الشخصية السارية
- قم بتعبئة نموذج طلب التعويض (Claim Form) في الفرع
- انتظر من 7 إلى 14 يوم عمل لمعالجة الطلب وحل المشكلة
اتصل بالرقم 999-585-8، أو استخدم تطبيق LBC، أو قم بزيارة موقع lbcexpress.com لجدولة طلب استلام عبر الإنترنت.
خطوات سريعة:
- اتصل بالرقم 999-585-8 أو افتح تطبيق LBC الرسمي
- اختر "جدولة استلام" (Schedule a Pickup) وأدخل عنوانك بالكامل
- أدخل تفاصيل الطرد والوقت المفضل للزيارة
- انتظر وصول مندوب LBC لاستلام الشحنة
قدم طلباً مكتوباً في أي فرع خلال 30 يوماً من تاريخ إرسال الشحنة.
خطوات سريعة:
- قم بزيارة الفرع خلال 30 يوماً من تاريخ الشحن
- أحضر رقم التتبع، الإيصال، وإثباتاً لقيمة محتويات الطرد
- قدم طلباً مكتوباً مع إرفاق صور للأضرار إن وجدت
- انتظر من 14 إلى 30 يوم عمل لمعالجة الطلب واسترداد الرسوم
اتصل بخدمة العملاء على الرقم 999-585-8 مع تجهيز رقم التتبع والعنوان الجديد الصحيح.
خطوات سريعة:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 999-585-8 مع رقم التتبع
- قدم العنوان التفصيلي الجديد بدقة
- تأكد من تقديم الطلب قبل وصول الطرد إلى فرع التوصيل النهائي
- تحقق من التتبع عبر الإنترنت للتأكد من تحديث البيانات في النظام
يصل إلى 50 كجم للطرود العادية في الفروع، وحتى 300 كجم لشحنات الكارجو الكبيرة، وحتى 20 كجم لحجم X Pack الدولي.
خطوات سريعة:
- الطرود العادية في الفروع: حتى 50 كجم
- شحنات الكارجو الكبيرة: حتى 300 كجم
- حجم X Pack الدولي: حتى 20 كجم
- صناديق Balikbayan (أمريكا): حتى 150 رطلاً
تلتزم LBC بجميع العطلات الرسمية الوطنية في الفلبين. قد تزيد أوقات التوصيل بمقدار 1-3 أيام خلال مواسم الأعياد.
خطوات سريعة:
- تغلق LBC في جميع الإجازات الرسمية الوطنية في الفلبين
- توقع تأخيراً يتراوح بين 1-3 أيام خلال مواسم الأعياد وضغط العمل
- قد تعمل بعض الفروع بساعات عمل معدلة ومحدودة
- اتصل بالرقم 999-585-8 للاستفسار عن مواعيد فرع محدد
يقدم برنامج LBC Boss أسعاراً مخفضة، وإدارة حساب مخصصة، وإرسالاً سريعاً وذا أولوية للعملاء التجاريين ذوي الشحنات الكبيرة.
خطوات سريعة:
- قم بزيارة الفرع أو تواصل مع فريق مبيعات LBC
- تقدم بطلب للانضمام إلى برنامج LBC Boss للشركات
- احصل على أسعار شحن مخفضة ومدير حساب خاص لمتابعة أعمالك
- استفد من الشحن ذي الأولوية وأدوات إدارة المخزون
الأسئلة الأكثر تكراراً
إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول تتبع شحنات LBC Express وخدمات التوصيل المتنوعة.
إذا لم يكن لديك الإيصال، يمكنك التواصل مع الشخص المرسل ليقوم بالبحث عن رقم التتبع من سجل الشحنات المرسلة الخاص به.
نعم، بشرط أن يقدم الشخص المستلم خطاب تفويض موقعاً من المستلم الأصلي مع نسخ من بطاقات الهوية الرسمية السارية للطرفين.
لا، تسير عمليات التوصيل في LBC عادةً من الاثنين إلى السبت. خدمة التوصيل متوقفة أيام الأحد والإجازات الرسمية الوطنية.
نعم، تقدم LBC Express خدمة التوصيل في نفس اليوم (Same-Day) داخل مانيلا الكبرى بشرط تسليم الطرد في الفرع قبل وقت القطع الصباحي المحدد.
LBC RUSH هي أسرع خدمة شحن سريع للتوصيل في اليوم التالي لدى LBC، وهي تضمن التوصيل بين مانيلا والولايات الأخرى خلال 24 ساعة.
أدخل رقم التتبع في هذه الصفحة أو في تطبيق LBC الرسمي. يعمل نفس الرقم لتتبع الشحنة في جميع الدول المغطاة التي تفوق 250 دولة.
تتميز خدمة Priority بالتوصيل خلال 1-2 يوم وفرز ذي أولوية قصوى. بينما تستغرق خدمة First-Class العادية من 2-4 أيام بالأسعار القياسية.
قم بزيارة أي فرع لـ LBC يقدم خدمة تأجير صناديق البريد مصطحباً معك بطاقتي هوية حكوميتين ساريتي المفعول.
إذا قمت بالشراء من Shopee أو Lazada أو أي متجر يستخدم LBC، فابحث عن رقم التتبع في بريد تأكيد الطلب أو في التطبيق، ثم الصقه في أداة التتبع في هذه الصفحة.
نعم. يمكن للفلبينيين المغتربين في الخارج تتبع الطرود، صناديق Balikbayan، والحوالات المالية عن طريق إدخال رقم التتبع في هذه الصفحة أو عبر تطبيق LBC Connect.