LBC Tracking — Suivi de Colis en Ligne
LBC Tracking est le tracker en ligne gratuit de LBC Express — le service de messagerie, de fret et de logistique le plus fiable des Philippines. Entrez votre numéro de suivi LBC ci-dessous pour obtenir des mises à jour du statut de livraison en temps réel dans tout le NCR, Luçon, les Visayas, Mindanao et vers plus de 250 destinations à travers le monde.
Numéro de suivi introuvable. Veuillez vérifier et réessayer.
Mises à jour automatiques à chaque point de scan
NCR, Luçon, Visayas, Mindanao & plus de 30 pays
Alertes de livraison et délai prévisionnel
Fret national et international
Comment suivre votre colis LBC Express
Il existe quatre façons de suivre un colis LBC Express : en ligne via le tracker LBC, avec le numéro de suivi, via l'application mobile LBC ou en agence. Suivez les étapes ci-dessous.
Processus de suivi en ligne étape par étape
Copiez le numéro de suivi LBC figurant sur votre reçu ou lettre de transport dans le tracker ci-dessus et appuyez sur SUIVRE. Le système enregistre chaque point de scan — depuis l'agence d'origine jusqu'à la destination finale, en passant par les hubs de tri du NCR, de Luçon, des Visayas et de Mindanao.
Comment utiliser votre numéro de suivi LBC
Un numéro de suivi LBC est un code unique à 13 chiffres attribué à chaque colis lors de sa prise en charge. Vous en avez besoin pour suivre votre colis sur n'importe quel site de suivi LBC ou via l'application LBC App.
Format du numéro de suivi LBC
Suivi LBC via l'application mobile (iPhone et Android)
L'application LBC App et l'application mobile LBC Connect permettent de suivre vos colis sur iPhone et Android.
Suivi en agence et service client
Rendez-vous dans l'une des plus de 6 400 agences LBC et présentez votre numéro de suivi ou votre reçu. Pour des résultats plus rapides, utilisez le tracker ci-dessus plutôt que de vous déplacer.
Signification des statuts de suivi LBC Express
Chaque mise à jour du statut de suivi LBC comprend un horodatage et un lieu. Cliquez sur n'importe quel statut ci-dessous pour voir ce que signifie chaque mise à jour.
Flux typique d'un colis LBC Express
Cliquez sur une étape pour voir la progression du colis
Que signifie "En transit, arrivée tardive"
Cela signifie que le colis se déplace toujours à travers le réseau mais qu'il a dépassé la date de livraison estimée d'origine. Causes courantes : retards dus aux conditions météorologiques vers les Visayas ou Mindanao, volume élevé de colis pendant les vacances, acheminement par des zones isolées et perturbations du transport inter-îles. Contactez le service client au 8-585-999 si la situation persiste plus de 3 jours ouvrables.
Que signifie "Livré à un agent"
Le livreur a remis le colis à un représentant autorisé — un membre de la famille, un réceptionniste, un assistant de bureau ou un tiers — au lieu du destinataire désigné.
Délais de livraison LBC Express par région
Les délais de livraison dépendent des régions d'origine et de destination. Il existe six zones d'origine couvrant les Philippines. Le nombre de jours exclut les dimanches et les jours fériés.
Jours de livraison selon la région d'origine
Sélectionnez une région d'origine pour voir le tableau complet des délais de livraison pour toutes les destinations philippines.
Delivery Days from NCR / Capital Region
| Destination | Jours |
|---|
Remarque : Le nombre de jours exclut les dimanches et les jours fériés. La livraison vers des destinations éloignées comme Batanes et Coron peut varier en fonction de la météo et des horaires de transport inter-îles.
Expédition locale LBC — Livraison domestique
LBC Express assure la livraison dans toutes les Philippines, y compris le lendemain, standard et contre remboursement (COD) pour les documents, les colis et les boîtes.
Tailles des colis (RUSH, Kilobox, N-Pouch, X Pack)
LBC Express propose quatre options standard de colis pour les envois nationaux. Cliquez sur un colis pour voir les spécifications.
Service de retrait en agence à 10h00
Le retrait en agence à 10h00 garantit que les colis sont prêts à être récupérés dans l'agence de destination avant 10h00 le jour ouvrable suivant.
Service contre remboursement (COD)
Le COD permet aux vendeurs en ligne de collecter le paiement auprès des acheteurs au moment de la livraison. Les deux parties peuvent suivre le statut de la commande en temps réel.
Expédition internationale LBC — Envoyer des colis à l'étranger
LBC Express expédie vers plus de 250 destinations à travers le monde via des options de fret aérien et de fret maritime.
X Pack et X Pouch — Tailles internationales
LBC propose deux options d'expédition internationale pré-emballées : le X Pack et le X Pouch.
Plus de 250 destinations
Recherchez un pays de destination ci-dessous pour confirmer la couverture de LBC Express.
Aucun pays correspondant trouvé. Contactez LBC Express pour des arrangements spéciaux.
Suivi des colis internationaux LBC
Le suivi international fonctionne de la même manière que le suivi domestique. Entrez le numéro de suivi sur cette page ou sur l'application LBC App.
Types de service LBC Express
LBC Express propose quatre types de services de livraison. Chacun correspond à un niveau spécifique de vitesse, de traitement et de prix.
Livraison Prioritaire
Le type de service le plus rapide. Les colis bénéficient d'un tri prioritaire, d'une expédition rapide et d'un acheminement dédié.
- L'option LBC la plus rapide
- Tri et expédition prioritaires
- Disponible dans tout le pays
- Idéal pour les documents urgents
- Mises à jour prioritaires des scans
Livraison First-Class
Service express standard avec transport aérien pour les liaisons inter-îles.
- Service rapide standard
- Transport aérien inter-îles
- Couverture nationale
- Idéal pour les cadeaux et commandes en ligne
- Suivi des scans en temps réel
Livraison Certifiée
Traitement sécurisé des documents nécessitant la signature du destinataire.
- Pour documents précieux
- Preuve de signature de livraison
- Protocoles de traitement sécurisés
- Capture de signature de livraison
- Emballage scellé de sécurité
Livraison Média
Service à prix économique pour les livres, CD, DVD et matériel imprimé.
- Livres, CD, DVD, imprimés
- Tarifs bas pour les articles multimédias
- National et international
- Prix basé sur le poids
- Confirmation de livraison
| Caractéristique | 🚀 Prioritaire | ✈️ First-Class | 📋 Certifié | 📀 Médias |
|---|---|---|---|---|
| Vitesse de livraison | 1-2 jours | 2-4 jours | 2-5 jours | 3-7 jours |
| Idéal pour | Documents urgents | Cadeaux et commandes | Passeports, contrats | Livres et médias |
| Suivi LBC | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Couverture nationale | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Preuve de signature | — | — | ✓ | — |
| Transport aérien | ✓ | ✓ | — | — |
| International | — | — | — | ✓ |
À propos de LBC Express
LBC Express — à l'origine Luzon Brokerage Company — a été fondée en 1945 par Carlos Linggoy Araneta. D'un simple bureau à Manille, elle est devenue la plus grande entreprise de livraison express de colis, de fret et de transfert d'argent aux Philippines.
Histoire — Fondée en 1945
Cliquez sur une date clé pour découvrir comment LBC Express est passé d'un agent de courtage à un réseau logistique d'envergure nationale.
Luzon Brokerage Company founded by Carlos Linggoy Araneta in Manila as a brokerage and air cargo agent.
LBC Express Aujourd'hui
LBC et les Philippins du monde — Services OFW
LBC Express sert plus de 10 millions de travailleurs philippins à l'étranger (OFW) et leurs familles grâce à l'expédition de boîtes Balikbayan, aux transferts instantanés de Peso Padala et à la livraison de colis internationaux.
Boîte Balikbayan
Fret maritime et aérien vers les Philippines depuis les États-Unis, le Canada, les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite et plus de 30 pays.
Instant Peso Padala
Transferts d'argent : envoyez des pesos directement vers n'importe quelle agence LBC pour un retrait d'espèces immédiat.
LBC Connect
Application mobile pour les OFW : suivez les envois, effectuez des transferts et localisez les agences dans le monde entier.
FAQ LBC Express
Questions courantes sur la gestion des colis, les réclamations, les collectes et les comptes professionnels. Cliquez sur une question pour voir les instructions étape par étape.
Contactez le service client au 8-585-999 ou envoyez un e-mail à customercare@lbcexpress.com avant que le colis ne quitte l'agence d'origine.
Étapes rapides :
- Appelez le 8-585-999 ou écrivez à customercare@lbcexpress.com
- Fournissez votre numéro de suivi et l'adresse corrigée
- Confirmez les frais de modification si le colis est déjà en transit
- Surveillez le suivi pour confirmer la mise à jour de la destination
Rendez-vous dans n'importe quelle agence LBC muni de votre numéro de suivi, du reçu original et d'une pièce d'identité officielle valide.
Étapes rapides :
- Rendez-vous dans une agence avec votre numéro de suivi
- Apportez le reçu original et une pièce d'identité valide
- Remplissez le formulaire de réclamation
- Comptez 7 à 14 jours ouvrables pour obtenir une résolution
Appelez le 8-585-999, utilisez l'application LBC ou visitez lbcexpress.com pour planifier un ramassage en ligne.
Étapes rapides :
- Appelez le 8-585-999 ou ouvrez l'application LBC App
- Sélectionnez "Programmer un ramassage" et entrez votre adresse
- Fournissez les détails du colis et l'heure souhaitée
- Attendez l'arrivée du coursier
Déposez une réclamation écrite dans n'importe quelle agence dans les 30 jours suivant la date d'expédition.
Étapes rapides :
- Visitez une agence dans les 30 jours suivant l'expédition
- Fournissez le numéro de suivi, le reçu et la preuve de valeur
- Soumettez la réclamation par écrit avec les photos des dommages s'il y a lieu
- Comptez 14 à 30 jours ouvrables pour le traitement
Contactez le service client au 8-585-999 avec votre numéro de suivi et la nouvelle adresse exacte.
Étapes rapides :
- Appelez le 8-585-999 avec votre numéro de suivi
- Fournissez l'adresse complète corrigée
- Confirmez avant que le colis n'arrive à l'agence de destination
- Vérifiez le suivi pour confirmer la mise à jour des informations
Jusqu'à 50 kg pour les colis standard en agence, jusqu'à 300 kg pour les envois de fret et jusqu'à 20 kg pour le X Pack international.
Étapes rapides :
- Colis standard en agence : jusqu'à 50 kg
- Envois de fret : jusqu'à 300 kg
- X Pack international : jusqu'à 20 kg
- Boîtes Balikbayan (depuis les USA) : jusqu'à 150 lbs
LBC respecte tous les jours fériés nationaux des Philippines. Les délais de livraison peuvent augmenter de 1 à 3 jours en période de fêtes.
Étapes rapides :
- LBC respecte tous les jours fériés nationaux
- Attendez-vous à des retards de 1 à 3 jours pendant les fêtes
- Les agences peuvent appliquer des horaires modifiés
- Appelez le 8-585-999 pour connaître les horaires spécifiques d'une agence
LBC Boss offre des tarifs préférentiels, un gestionnaire de compte dédié et un traitement prioritaire des envois fréquents.
Étapes rapides :
- Rendez-vous en agence ou contactez le service commercial LBC
- Faites une demande pour rejoindre le programme LBC Boss
- Bénéficiez de tarifs réduits et d'un gestionnaire de compte
- Profitez d'expéditions prioritaires et d'outils de gestion des stocks
Questions Fréquentes
Réponses aux questions les plus courantes sur le suivi de colis LBC Express et les services de livraison.
Si vous n'avez pas le reçu, vous pouvez contacter l'expéditeur afin qu'il recherche le numéro de suivi dans son historique d'envois.
Oui, à condition de présenter une lettre d'autorisation signée par le destinataire d'origine et des copies des pièces d'identité officielles des deux personnes.
Non, les livraisons LBC sont généralement assurées du lundi au samedi. Le service de livraison est suspendu les dimanches et les jours fériés nationaux.
Oui, LBC Express propose la livraison le jour même au sein de Metro Manila, sous réserve que le colis soit déposé en agence avant l'heure limite du matin.
LBC RUSH est le service express de livraison le lendemain de LBC, garantissant la livraison entre le NCR et la zone VisMin sous 24 heures.
Entrez votre numéro de suivi sur cette page ou sur l'application LBC. Le même numéro fonctionne pour les plus de 250 pays de destination.
La livraison Priority offre un délai de 1 à 2 jours et un traitement prioritaire. La livraison First-Class prend 2 à 4 jours avec les tarifs standards.
Rendez-vous dans n'importe quelle agence LBC proposant la location de boîtes postales muni de deux pièces d'identité officielles valides.
Si vous avez acheté sur Shopee, Lazada ou un autre site utilisant LBC, cherchez le numéro de suivi dans le courriel de confirmation ou l'application, et collez-le dans le tracker sur cette page.
Oui. Les travailleurs philippins de l'étranger peuvent suivre les colis padalas, les boîtes Balikbayan et les transferts de fonds en saisissant leur numéro de suivi sur cette page ou sur LBC Connect.